- Ⓠどのくらいで届きますか?
- Ⓐ注文日から約2週間前後でのお届けとなります。
制作状況により遅延が生じる場合は別途ご連絡致します。 - Ⓠ1枚のチョークアートに2匹(2頭)描いてもらうことができますか?
- Ⓐお描きできるペットは1匹(1頭)までとなります。
- Ⓠプレゼント用にラッピングしてほしい
- Ⓐ有料「200円(税抜)」にてラッピングを承っております。
- Ⓠキャンセル、返品をしたい
- Ⓐオーダーメイド作品の為、ご注文確定後のキャンセルや返品は承っておりません。
- Ⓠペットならどんな子でも描いてもらえますか？
- Ⓐ犬、猫、フェレットなど小動物以外も大丈夫です。
- Ⓠキャラクターやタレント犬などペットは描いてもらえますか?
- Ⓐ法律の問題がございますのでお描きすることはできかねます。
- Ⓠ人間又は飼い主とのツーショットは描いてもらえますか？
- Ⓐお描きできるのはペットのみとなります。
- Ⓠ名前やテーマ無しでペットだけ描いてほしい・・・
- Ⓐ名前及びテーマ無しはできかねます。
- Ⓠメッセージを描いてもらうことはできますか?
- Ⓐお名前以外の文字はお入れすることはできかねます。
- Ⓠ写真に写っているのとは違う服や首輪で描いてもらえますか？
- Ⓐお写真と異なる服や首輪で描くことはできかねます。
- Ⓠ横向きやブレている画像で正面を描いてもらえますか？
- Ⓐペットの表情が分かりずらい為、できかねます。
- Ⓠ郵送で写真を送ってその写真を基に描いてもらうことは可能ですか?
- Ⓐお写真はメールでの受付のみとなります。
- Ⓠお直しは可能でしょうか？
- Ⓐ修正や変更はできかねます。
- Ⓠ配送先を指定できますか？
- Ⓐご注文の際、指定のご住所をご記入下さい。
- Ⓠ画像はいつ送ればよいですか？
- Ⓐご注文後、当店より「チョークアートご注文について」のメールをお送り致します。
必要事項のご記入とペットのお写真を添付の上、ご返信下さい。 - Ⓠオリジナルグッズは作れますか？
- Ⓐチョークアートをご注文頂いたお客様でしたら、オリジナルグッズをお作りすることは可能です。
- Ⓠオリジナルグッズはチョークアートと同時の注文でないとだめですか？
- Ⓐ後日でのご注文も承っております。