2024/10/01 ゆうパックの配達希望時間帯変更 日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年10月1日より、ゆうパックの配達希望時間帯「20時-21時」が廃止となります。 廃止に伴い以下の取扱いとなりますことをご了承ください。 【ご指定可能な時間帯】 午前 12 時－14時 14 時－16時 16 時－18時 18 時－20時 19 時－21時 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようよろしくお願い致します。

2024/09/12 メンテナンスに伴うネットワーク停止のお知らせ 日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、システムメンテナンスに伴うネットワーク停止により、以下の日程において お客様への対応が一時的に停止いたします。 【メンテナンス日時】 日時：2024年9月13日（金）10:00〜17:00　（3時間程度） 停止時間中にお問い合わせいただいた場合は、再開後に順次対応いたしますため、通常よりお時間をいただく可能性がございます。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようよろしくお願い致します。

2024/08/30 台風による配送などの影響について 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 台風の影響により、一部地域において、集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。 配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページにてご確認ください。 お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※下記のサイトは外部サイトになります。 ※各社の状況は、随時更新されますので、最新の情報をご確認ください。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸

2024/06/13 トータリーフェレットフード 販売終了のお知らせ 2024/04/17 【ゴールデンウィークの営業・配送に関するお知らせ】 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中の営業を下記の通りとさせていただきます。 休業：2024年4月27日(土)～2024年5月6日(月） 　　　※4月30日(火)～5月2日(木)は通常営業 ※ご注文・お問い合わせは受付けておりますが、上記の休暇に伴い 商品のお届けやご返答は下記の通り順次ご対応させていただきます。 ■商品お届け 　4月26日(金)午前10：00までのご注文　 →　4月26日(金)発送(欠品・お取寄せ商品除く） 　4月26日(金)午前10：00以降～4月29日(月)午前10：00までのご注文　 →　4月30日(火)以降順次発送(欠品・お取寄せ商品除く） 　5月 2日(木)午前10：00以降のご注文 →　5月7日(火)以降順次発送(欠品・お取寄せ商品除く） ■お問い合わせ 　4月27日(土)～のお問い合わせ：営業日にて順次ご返答 尚、休み明けはご注文が大変込み合う事が予想されますため 通常よりもお届け、ご対応が遅れる場合がございます。 ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいますよう お願い申し上げます。 2024/01/08 能登半島地震による被害についてのお見舞いと、配送影響のお知らせ この度の能登半島地震により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。 1月1日に発生した能登半島地震の影響により、一部地域でお届けの停止や遅れが生じております。 詳しい配送状況につきましては、下記配送会社のご案内をご確認ください。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。 ※下記のサイトは外部サイトになります。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸 2022/07/20 イエスタディーズニュース販売終了のお知らせ 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 この度、長年に亘りご愛顧いただいておりましたイエスタディーズニュースが在庫限りをもちまして販売終了となります。 2021/12/01 ヘルスチャージ-F シールモデルキャンペーン！ あなたの愛フェレがモデルになれるチャンス！？ 自慢の愛フェレの写真を大募集！ 詳しくはキャンペーンページをご覧ください↓ ※下記サイトは外部サイトとなります。 ヘルスチャージ-F シールモデルキャンペーン 2021/08/16 大雨の影響について 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 この度、被害に遭われた皆様・ご家族の方へ心よりお見舞いを申し上げます。 大雨の影響により、一部地域にてお荷物の引き受けの停止・配送遅延が発生しております。 配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のWebサイトでご確認をお願いいたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。 ※下記のサイトは外部サイトになります。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸 2021/06/17 「シェパード＆グリーン」並びに「フードS」の代替フードについて 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 この度、長年に亘りご愛顧いただいておりました「シェパード＆グリーン」並びに「フードS」が在庫限りをもちまして販売終了となります。 お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記代替フードをご検討いただけましたら幸いです。 2021/03/22 商品価格改定についてのお知らせ 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 この度、新型コロナ関連による輸入コストの上昇および原材料高騰などに伴い、お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、4月1日より以下輸入商品の価格改定をさせていただく事になりました。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 4月1日より値上げを予定している商品は下記の通りです。 　　　 　　 　　 　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　 　　　　　　　 商品名 旧価格 新価格 トータリー グロース1.8Kg 3,980円 4,700円 トータリー コンプリート1.8Kg 4,280円 4,850円 トータリー 低アレルギー1.8Kg 4,780円 5,350円 シェパード＆グリーン1.8Kg(※5/1より値上げ) 3,500円 3,800円 トムリンラクサトーン 2,500円 2,600円 マーシャル プレミアムダイエット623g 2,200円 2,500円 マーシャル プレミアムダイエット1.8kg 4,300円 4,900円 マーシャル プレミアムダイエット3.17kg 7,200円 8,200円 イエスタディーズニュース2.2Kg 1,260円 1,300円 イエスタディーズニュース6.8Kg 2,180円 2,280円 フレッシュニュース5.4Kg 1,900円 2,300円 フレッシュニュース11.3Kg 3,800円 4,650円 スリムエコノミー シルバー 22,000円 22,500円 スリムエコノミー ブラック 26,000円 26,500円 スリムエコノミー ジュニア 19,000円 19,500円 スリムエコノミー キング シルバー 32,500円 33,000円 スリムエコノミー キング ブラック 35,000円 35,500円 フェレットフードS 300g 1,000円 1,100円 フェレットフードS 30g 200円 210円 フェレットフードG 300g 1,250円 1,450円 フェレットフードG 30g 200円 210円 フェレットフードC 300g 1,280円 1,290円 フェレットフードC 30g 200円 210円 フェレットフードA 300g 1,320円 1,420円 フェレットフードA 30g 200円 210円 ※上記商品を含むセット商品などにつきましても同様に順次値上げさせて頂きます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。 また今後も企業努力を行いながら、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 2021/1/15 LIP新商品「キャリーinキャリー」Makuake（マクアケ）にて先行予約開始!! ペットとオーナーのためのオリジナルグッズブランドＬ･Ｉ･Ｐ（リップ）より、ありそうでなかった、ペットとの移動が超・超・超ラクになっちゃうバッグを開発！！ クラウドファンディング型応援購入となり、目標を達成した場合のみリターン（商品）をお届けできますのでご支援よろしくお願いいたします！！ 応援購入サイトはコチラ>>>「マクアケ　キャリーinキャリー」 ※外部のWEBサイト（マクアケ）へ移動します。予めご了承ください。 2020/09/04 台風の影響について 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 台風の影響について、以下のとおりお知らせいたします。 台風10号の影響による商品のお届けについて、配送遅延、連絡遅延が起きる可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。 配送については各配送会社のホームページに最新状況が掲載されていますので、あわせて ご確認ください。 ※下記のサイトは外部サイトになります。 ・日本郵便 ・ヤマト運輸 2020/09/04 シルバーウィーク休暇に関するご案内 日頃より当店をご利用いただきましてありがとうございます。 誠に勝手ながらシルバーウィーク休暇を下記の通りとさせていただきます。 ■休暇：2020年9月19日(土)～2020年9月22日(火) ご注文・お問い合わせは受付けておりますが、上記の休暇に伴い 商品のお届けやご返答は9月23日(水)以降順次ご対応させていただきます。 尚、休み明けはご注文が大変込み合う事が予想されますため通常よりも お届け、ご対応が遅れる場合がございます。 ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 2020/04/08 祝日出荷サービス終了のお知らせ 平素より、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これまで、当店では祝日出荷を行ってまいりましたが、諸般の事情により 2020年4月より祝日出荷のサービスを終了とさせていただきます。 なお、大型連休の出荷につきましては都度ご案内申し上げます。 誠に勝手ではございますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。 今後はこれまで以上の満足をご提供できるようサービス向上に努めて 参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。 2020/04/06 新型コロナウイルスによる影響について 新型コロナウイルスの影響により、配送遅延が発生する可能性がございます。 ご注文が集中した際には特に遅延する可能性がありますので、余裕を持ってお早めにご注文頂けましたら幸いです。 詳しくは、各配送会社、日本郵便、ヤマト運輸をご確認ください。 2019/09/10 絶対もらえる！匠味プレゼントキャンペーン 日頃ご購入頂いておりますお客様に「ありがとう」の気持ちを込め 絶対もらえるキャンペーンを開催致します。 詳しくはこちらのキャンペーンページをご覧ください↓ 2019/06/20 G20大阪サミット」開催に伴う配送の遅延・停止について 大阪市内で「G20サミット」開催に伴い、6月27日(木)～7月2日(火)頃まで大阪府内で大規模な交通規制が行われます。 これに伴い、関西地方の一部地域へのお届けに遅れが生じる可能性があります。 また、クール便につきましては配送業者にて6月26日(水)～6月29日(土)まで荷受けが中止となります。 その為、この期間にご注文いただいた場合は再開となりしだい順次発送させていただきます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 2019/06/14 匠味 ジャパンプレミアム新発売記念割引キャンペーン たんぱく質50％以上を実現！！フェレットのための最高級フード「匠味」の発売を記念して2019年7月21日までの期間限定にて割引キャンペーンを実施中！！